Soporte — Broken Duo

Última actualización: 5 de octubre de 2026

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Broken Duo es una aplicación gratuita para encontrar compañeros de dúo y de grupo de League of Legends. Es operada por Cunaguaro S.A.S., República Oriental del Uruguay. Esta página explica cómo obtener ayuda.

1. Contáctenos

Correo electrónico: support@punchai.gg

Empresa: Cunaguaro S.A.S., República Oriental del Uruguay (dirección postal: por confirmar).

Para asuntos legales y derechos sobre sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Plazo de respuesta: por confirmar.

2. Reportar Contenido o a un Jugador

Puede reportar a un jugador o un contenido directamente en la aplicación, y bloquear a un jugador para dejar de verlo:

1. Abra el perfil, la publicación o el grupo en Broken Duo.
2. Abra el menú y elija Reportar o Bloquear.
3. Elija el motivo y envíe. Una persona de nuestro equipo revisa cada reporte.

Si no puede usar la aplicación, escriba a support@punchai.gg y describa lo ocurrido. Para temas de seguridad infantil, consulte nuestros Estándares de Seguridad Infantil.

3. Eliminar su Cuenta

En la aplicación, vaya a Perfil y toque Eliminar cuenta. Si ya no tiene la aplicación, siga los pasos de nuestra página de eliminación de cuenta.

4. Otra Ayuda

Dudas sobre el inicio de sesión, su Riot ID o la aplicación en general: escriba a support@punchai.gg e incluya el correo de su cuenta (nunca nos envíe un código de verificación).